Customer Service

Productos 3d de la oferta de HIC los mejores tienen gusto 3d de la impresora, 3d pluma, 3d vidrios, escáner 3d.

El ingeniero profesional puede ayudarle a poner al día los productos problema y ofrecemos el mejor servicio del aftersale.

Mantenga la promesa 
Compromiso con los servicios de atención al cliente
Tenemos soluciones científicas únicas de una gestión del cliente, usando la gestión de CRM (gestión de la relación del cliente) y las ventas profesionales combinan para nuestros clientes uno para proporcionar el servicio más satisfactorio. Y ha trabajado con los clientes para seguir el acceso, para cuidar, y para conducir encuestas sobre la satisfacción del cliente. (Los impresos de la encuesta fueron adjuntados posteriormente), incluyendo la investigación de individuos, los servicios, encuesta, quisieran hacer sugerencias.) Todos para mejorar servicio usted.

El precio de un evaluador profesional, tenemos los analistas de mercado profesionales, una observación oportuna diariamente de tendencias internacionales y nacionales en los precios de las materias primas para diversos productos, diversa fineza, diversa calidad, y los pedidos del cliente, de hacer la evaluación. El último programó uno del precio más razonable.
Para los clientes existentes la fuente de mercancías específica hace un inventario reservas. Una manera oportuna para cubrir necesidades del cliente.

Para los nuevos clientes para comunicar oportuno y la información más reciente de producto. El flujo oportuno de comunicación y suministra el mercado, permitiendo a nuevos clientes analizar sus mercados, a ventas, a la colocación de producto, y a clientes de gran negocio de la ayuda.
y los nuevos y viejos clientes para establecer igualdad y ayuda mutua, coexistencia pacífica, respecto mutuo y amor mutuo de la sociedad cooperativa a largo plazo.


∙Commitment al servicio de calidad 

La “calidad, la responsabilidad, la misión y el servicio” es la garantía de la calidad. (La calidad física y mental está a las circunstancias del meetthe.)
(1) las mercancías ellos mismos: Antes del envío aseguramos a 100% buena calidad. Del aspecto y del funcionamiento del producto de productos antes del envío dentro, hay un proceso de la prueba rigurosa, de los personales profesionales y técnicos a través del sistema de prueba estándar para los diversos productos, uno por uno prueba, y con los departamentos de inspección de la calidad para verificar la entrega final de la entrega al departamento del envío.

(2) empaquetado de las mercancías: Para asegurar el tránsito de mercancías en buenas condiciones, las mercancías originales fuera de la caja tanto cuanto sea posible para resolver la original, la circulación del mercado de mercancías tenemos colegas dedicados en la adquisición de materiales, la mejor opción material, y enviamos a la gestión de una compañía después de que varios controles filtren hacia fuera la experiencia de los colegas que han empaquetado el pasado para hacer proceso de la pre-entrega. Para hacer todo que nuestros clientes quieren ver a amigos del cargo sonreír, satisfecho con nuestro servicio. 

(3) después de servicio de ventas: 1. las mercancías acabadas gordas, decimos el número de la hoja de ruta del cliente la primera vez. Puntualmente diga a clientes el cargo. Y notifique a los amigos del tiempo del incorporar del cliente. 2. La reacción oportuna de las nuevas mercancías de la compañía al lado del cliente, establecer contactos amistosos con los clientes. Ayuda otra sociedad, buen anfitrión

3. Tenemos un socio americano del servicio de la después-venta, que es doctor bueno en la enseñanza de la impresora 3d.

(4) la durabilidad, cargo comenzó espontáneamente el día después de la fecha 3 meses de vida útil. Durante las mercancías por ninguna calidad, y no se satisfacen con la situación puede entrarnos en contacto con siempre con la consulta. En circunstancias normales, las mercancías tienen problemas de la calidad, donde están preguntas nuestros clientes obtener imágenes de la prueba para probar, y después para aceptar la vuelta, reconfirmación del recibo de las mercancías, allí que estaremos en consulta con el cliente de acuerdo con un reemplazo o un reembolso completo. Para alguno deliberadamente el buscar no los clientes, entraremos en contacto con por la aplicación de ley para identificar piezas. Para que los operadores de red mantengan sus derechas. Súplicas a todos para hacer el proveedor de servicios de red del negocio honesto.

(5) entrega: 1. Para evitar una espera larga para los clientes, y mejorar eficacia del trabajo. Primero, nos esforzamos proveer de clientes la compañía más segura y más económica de la logística. Ahora la DHL y UPS preferidos. sí, seguido por el ccsme, FEDEX, TNT, y así sucesivamente. Las empresas fuera del pago de la provincia se reciben inmediatamente toman las medidas para las materias de envío. Están generalmente 3-4 días en el recibo de las mercancías. 2. Un amigo del cliente señalado compañía de la logística, proporcionaremos la comunicación oportuna del coordinationand y el transporte de mercancías.